Plantilla de lienzo lean

El lienzo lean, desarrollado por Ash Maurya, es un marco de trabajo que se plasma en una sola página y está basado en los principios de la metodología lean. Está diseñado para ayudar a los emprendedores a plasmar de forma rápida y visual los componentes más importantes de una idea de negocio.

El lienzo lean desempeña un papel fundamental en las empresas emergentes que están en fase inicial, ya que revela las suposiciones clave y coordina a los equipos en torno a una visión compartida. La estructura divide una idea compleja en cuatro categorías esenciales, cada una de las cuales contiene nueve elementos clave de la planificación empresarial, incluidos los problemas, los segmentos de clientes, las métricas clave y los flujos de ingresos. Este diseño simplificado hace hincapié en la claridad y la velocidad, por lo que permite que sea más fácil poner a prueba las ideas, recopilar comentarios y adaptarse antes de invertir recursos significativos. 

Elementos clave de una plantilla de lienzo lean

La plantilla de lienzo lean es una herramienta estratégica diseñada para ayudar a los emprendedores, los equipos de productos, los proyectos de innovación internos o cualquier persona que necesite una forma rápida y colaborativa de evaluar e iterar nuevas ideas en un formato claro y conciso. Basado en el lienzo de modelo de negocio y diseñado para empresas emergentes que usan la metodología lean, ayuda a identificar las suposiciones clave de forma rápida y eficaz, lo que permite un aprendizaje y una validación más rápidos.

El lienzo lean organiza nueve elementos esenciales en cuatro categorías generales para ayudar a los equipos a centrarse en lo que más importa:

• Problema: esta categoría define el problema principal que un producto o servicio pretende resolver y los grupos de clientes específicos que lo experimentan. Abarca los elementos esenciales del problema, incluidos los segmentos de clientes y primeros usuarios, y aclara las necesidades del mercado y a quién afecta más.

• Solución: esta categoría propone una solución al problema y lo que hace que destaque en el mercado. Incluye elementos como soluciones, propuestas de valor únicas y conceptos generales para garantizar que transmites con precisión lo que ofreces y por qué es importante.

• Canales: la categoría de canales describe cómo planeas llegar a tus clientes y cómo generará ingresos tu empresa. Los elementos esenciales aquí incluyen los canales y las fuentes de ingresos, que guían las decisiones en torno al marketing, la distribución y la monetización.

• Costes: esta categoría abarca los aspectos fundamentales de la operación y el rendimiento. Incluye la estructura de costes específica y las métricas clave, y ofrece una visión general de lo que se necesita para administrar la empresa y cómo se medirá el éxito.

Al trazar minuciosamente estas categorías y sus elementos esenciales, los emprendedores y los equipos pueden entender claramente su plan de negocios para una planificación más estratégica.

Lienzo lean o lienzo de modelo de negocio: ¿cuál deberías usar?

Tanto el lienzo lean como el lienzo de modelo de negocio ayudan a visualizar un plan de negocios en una sola página, pero están diseñados para diferentes propósitos y etapas de crecimiento:

• Lienzo lean: el lienzo lean está diseñado para los equipos en fase inicial o emprendedores que tienen que lidiar con la incertidumbre. Sustituye los aspectos financieros y las asociaciones por elementos específicos de las empresas emergentes, como el problema, la solución y las métricas clave, lo que ayuda a los equipos a poner a prueba rápidamente las suposiciones e iterar en función de sus hallazgos. Si tu empresa aún está validando su idea central o explorando la adaptación del producto al mercado, el lienzo lean ofrece la concentración y la flexibilidad que necesitas.

• Lienzo de modelo de negocio: el lienzo de modelo de negocio es más adecuado para empresas maduras o que están a punto de expandirse. Incluye componentes detallados, como los socios clave, la estructura de costes y las relaciones con los clientes, por lo que es más adecuado si tu modelo de negocio está más desarrollado y tus prioridades incluyen la optimización, la ampliación o la financiación externa.

Por ejemplo, una empresa emergente que esté explorando un nuevo concepto de producto puede utilizar el lienzo lean para identificar y probar suposiciones arriesgadas antes de escribir una sola línea de código. Sin embargo, una vez que se apruebe ese concepto y el equipo se prepare para crecer, el cambio al modelo de negocio ofrece una visión más amplia de las operaciones, las asociaciones y la infraestructura necesarias para crecer de forma sostenible.

En resumen, utiliza una plantilla de lienzo lean para obtener rapidez y claridad en la fase de generación de ideas y una plantilla de lienzo de modelo de negocio para profundizar y planificar a medida que escalas.

Mejores prácticas para usar un modelo de lienzo lean

El lienzo lean es más eficaz cuando se trata como un documento vivo que evoluciona junto con la comprensión del problema, el cliente y el mercado por parte del equipo. Tanto si lo va a utilizar el fundador de la empresa o un equipo multifuncional, unas cuantas prácticas recomendadas pueden ayudar a maximizar su impacto.

• No lo compliques: el lienzo lean tiene como objetivo desglosar ideas de negocio complejas en sus componentes más esenciales. Sobrecargarlo va en contra de su propósito.

• Revísalo con regularidad: las suposiciones empresariales cambian rápidamente, especialmente en las empresas en fase inicial. La metodología lean hace hincapié en el aprendizaje continuo, lo que significa que es fundamental revisar el lienzo.

• Evalúa las ideas con información real: una de las principales funciones del lienzo lean es descubrir y poner a prueba suposiciones arriesgadas. La validación mediante el descubrimiento y las pruebas de los clientes es clave para reducir el riesgo de fallos.

• Colabora desde el principio y con frecuencia: los equipos funcionan mejor cuando todos comparten un modelo mental común. Las herramientas visuales como el lienzo ayudan a los equipos interdisciplinarios a mantenerse coordinados.

• Úsalo para determinar las prioridades: el lienzo lean saca a la luz lo que más importa. Si lo usan como referencia, los equipos pueden tomar decisiones coherentes y basadas en la estrategia.

• Prueba e itera rápidamente: la velocidad es un principio fundamental del pensamiento lean. El lienzo permite a los equipos esbozar ideas, ponerlas a prueba con una inversión mínima e iterarlas en función de los comentarios.

Desventajas de usar un lienzo lean

Limita la planificación

El lienzo lean se centra en conceptos generales, que pueden no ser suficientes para una planificación detallada y a largo plazo. Es excelente para la exploración inicial, pero no capta las proyecciones financieras, los planes de contratación ni los flujos de trabajo operativos.

Una empresa emergente puede utilizar el lienzo lean para trazar su idea de negocio y aclarar su estrategia inicial, pero aun así tendrá que desarrollar un plan de negocios completo con previsiones financieras detalladas e hitos de crecimiento para cumplir con las expectativas de los inversores o del consejo de administración.

La plantilla de guion de plan de negocios de Confluence es la solución perfecta para quienes tienen tiempo limitado para la planificación.

Carece de validación por parte de los clientes

Si bien el lienzo lean ayuda a los equipos a identificar las suposiciones clave, no incluye una validación detallada ni un estudio de mercado. Como resultado, los equipos podrían continuar implementando sus ideas sin confirmar la demanda real.

Por ejemplo, un equipo puede suponer que sus usuarios objetivo se enfrentan a un problema específico, pero aun así tendrá que organizar entrevistas, realizar encuestas o probar prototipos para comprobar esa necesidad y evitar crear una solución basada en conjeturas.

Ignora las dinámicas del mercado

El lienzo lean no requiere profundizar en la evolución de las condiciones del mercado ni de la competencia. Esto puede limitar el conocimiento sobre los cambios en el comportamiento de los clientes, las nuevas tecnologías o las amenazas emergentes.

Pongamos el ejemplo de una marca de venta directa al consumidor que quiere crear su plan de comercialización. Si bien el lienzo lean puede permitirles dar con las estrategias de distribución, el equipo necesita complementarlo con análisis competitivos y estudios de tendencias de mercado para mantenerse relevante en un espacio que cambia rápidamente.

No prioriza la ejecución

El lienzo define el "qué" del plan de negocios, pero no el "cómo". No desglosa las medidas prácticas ni los planes tácticos para crear y lanzar el producto.

Un emprendedor puede aclarar su propuesta de valor y su segmento de clientes utilizando el lienzo, pero aun así necesitará una hoja de ruta de producto, un cronograma de comercialización y roles de equipo para pasar de la planificación a la ejecución.

Simplifica en exceso las empresas complejas

La sencillez de un lienzo lean puede ser un inconveniente para las empresas con modelos de negocio estratificados. Es posible que haya varios flujos de ingresos, diversos segmentos de usuarios o consideraciones normativas no quepan a la perfección en un formato de una sola página.

Una empresa de SaaS B2B puede utilizar el lienzo para definir su oferta principal pero, aun así, necesitará documentación detallada, como los flujos de trabajo basados en personas, los modelos de precios y los requisitos de cumplimiento, para poder realizar operaciones más complejas.