Plantilla para los requisitos de productos

Prepara el terreno usando la tabla superior de la plantilla para exponer los detalles del nuevo producto o función. ¿Cuál es la fecha de publicación prevista? ¿Cuál es el estado actual? ¿Quién se encuentra en el equipo principal? Puedes escribir /fecha para añadir con rapidez la fecha de publicación prevista, "/jira" para enlazar directamente con las incidencias o los epics de Jira, así como @mencionar a los miembros del equipo para mantener a todo el mundo al tanto.

No vais a lanzar la función o el producto nuevo por el simple hecho de hacerlo (al menos, no debería ser así). En la sección Objetivo de la plantilla, incluye una explicación breve de la forma en la que este proyecto promueve las metas generales de la organización. Básicamente, en primer lugar, ¿por qué debería existir este producto o función nueva? A continuación, en la tabla Métricas de éxito, enumera las metas específicas del producto o la función, así como las métricas que utilizarás para controlar el éxito. Por ejemplo, tal vez quieras simplificar la experiencia de usuario; en ese caso, sabrás que se ha conseguido cuando los resultados de la satisfacción de los clientes aumenten al menos un 15 %.

Este producto o función es completamente nuevo, lo que significa que no dispones de un montón de datos con los que trabajar; sin embargo, tienes suposiciones, que pueden resultar de lo más convincentes a la hora de comunicar los pasos siguientes. En la sección Suposiciones de la plantilla, escribe cualquier suposición que se te ocurra sobre los usuarios, las limitaciones técnicas y los objetivos comerciales. ¿Crees que la mayoría de los usuarios accederán a esta función desde una tablet? Pues apúntalo aquí también.

Con esas suposiciones en mente, usarás la tabla Opciones para indicar todos los requisitos del producto que has considerado. Si la mayoría de los usuarios van a utilizar esta función en una tablet, un requisito es que se adapte a los dispositivos móviles. Además de indicar el requisito en sí, esta tabla también cuenta con espacios para que puedas crear una historia de usuario (por ejemplo, Juan es un gestor de proyectos que quiere comprobar el progreso de su equipo desde la estación de tren), asignar un nivel de importancia, anotar cualquier incidencia de Jira e incluir cualquier otro apunte que debas tener a mano.

Se deben poner muchos datos en común para crear un producto o una función nueva, por lo que es inteligente conservar esa información consolidada para que todo el mundo cuente con una única fuente fiable y pueda encontrar lo que necesita. Utiliza esta sección de la plantilla para añadir maquetas, diagramas o diseños visuales relacionados con los requisitos del producto que has planeado. Si todo eso se encuentra en un solo lugar, todos dispondrán de inmediato del contexto que necesitan.

A veces el proceso de lanzamiento de una función o producto parece una serie interminable de preguntas. En el momento en que resuelves una, parece que surgen otras cinco. En esta tabla, dispones de espacio para anotar esas preguntas a medida que te lleguen (por ejemplo, ¿cómo conseguirás que los usuarios conozcan esta función nueva?) para que no les pierdas el rastro. Cuando finalmente obtengas una respuesta adecuada, hay un espacio en el que podrás registrar esa información y la fecha para que puedas seguir el progreso y la evolución del producto. 

Por último, sabemos que basta con escuchar las palabras “ampliación descontrolada del alcance” para que te recorra un escalofrío por la espalda; no obstante, una de las mejores maneras de prevenirla es ser proactivo. Utiliza esta última sección de la plantilla para enumerar lo que está fuera del alcance de esta función o publicación. Añade la información más específica posible (y sigue añadiendo datos a esta sección conforme vayas avanzando) para que todos sepan dónde se encuentra el límite.